HÄNDLERFOKUS

Seit dem Bestehen unserer Firma bedienen wir nur ein einziges Marktsegment: den Handel. Diese klare und verlässliche Aussage ermöglicht uns eine optimale Grundlage für die enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Kunden und unterstreicht die hohe Integrität, für die Fastbolt bei Kunden und Lieferanten bekannt ist. Wir stehen zu unserem Wort.

Die eindeutige Fokussierung macht uns gleichzeitig zu DEM europäischen Handelsspezialisten im Bereich Verbindungselemente. Unsere Expertise in diesem Distributionskanal ermöglicht es uns, effiziente und maßgeschneiderte Lösungen passend für die Bedürfnisse und Anforderungen von Händlern zu entwickeln und umzusetzen. Sie machen Fastbolt zur kompetenten Alternative zum Herstellerbezug und strategischen Partner des europäischen Schraubengroßhandels für die kurzfristige Beschaffung des Zwischenbedarfs.

01 Händlerfokus

Qualität

Ziel unserer Qualitätspolitik ist eine garantierte Konstanz und kontinuierliche qualitative Verbesserung aller Leistungen und Prozesse im Unternehmen durch ein gelebtes Total Quality Management (TQM). Die Sicherung einer gleichbleibenden Qualität der von uns gehandelten Produkte ist wichtiger Bestandteil dessen. Wir erreichen sie im effizienten Zusammenspiel von unseren zertifizierten und nach definiertem Freigabeprozess freigegebenen Lieferanten, unserer ständigen Präsenz in den Beschaffungsmärkten und den dortigen Qualitätsprüfungen sowie den in den europäischen Lägern durchgeführten Wareneingangskontrollen. Vorversandkontrollen werden durch die Fastbolt Tochtergesellschaft FQC – Fastener Quality Center Shanghai (VR China) – ausgeführt. Das ISO 17025:2005 zertifizierte QS-Labor in China verfügt über die Möglichkeit, alle notwendigen Qualitätsprüfungen noch vor Verschiffung der Ware durchzuführen. Diese Serviceleistung bietet FQC darüber hinaus auch Drittkunden weltweit. Die Niederlassungen in Deutschland und England sind nach ISO 9001:2015 zertifiziert.

02 Qualität

Technologie

Für den Erfolg eines Handelsunternehmens ist die Qualität der eingesetzten Informationstechnologie von entscheidender Bedeutung. Fastbolt hat sich bei der Auswahl des ERP-Systems daher für eine marktführende Standardsoftware entschieden, die sämtliche Arbeitsprozesse in den Bereichen Vertrieb, Materialwirtschaft und Rechnungswesen optimal unterstützt und effizient organisiert: SAP. Es agiert gleichzeitig als „führendes System“ im Zusammenspiel mit über Schnittstellen angeschlossener Spezialsoftware für die Bereiche Lagerverwaltung (LVS) und Qualität (CAQ).
Zusätzlich zum Einsatz der genannten Systeme entwickelt Fastbolt mit seinem eigenen Entwicklerteam auch maßgeschneiderte Applikationen in-house, um den stetig steigenden Marktanforderungen mit maximaler Individualisierung möglichst vorausschauend gerecht zu werden.
Fastbolt ist sich der langfristig strategischen Bedeutung der Bereiche IT und Softwareentwicklung sehr bewusst und bildet daher auch eigenen Nachwuchs zur Fachkraft für Systemintegration aus.

03 Technologie

Digitalisierung

Die Automatisierung von Geschäftsprozessen ist seit Jahren ein übergeordnetes strategisches Ziel für die Firma Fastbolt. Im Vordergrund steht hierbei die Digitalisierung, die es ermöglicht, ehemals arbeits- und kommunikationsintensive analoge Prozesse durch mehrwertbietende digitale Lösungen zu ersetzen. Im Fokus steht hier sowohl die Maximierung des Kundennutzens als auch die eigene interne intelligente Abwicklung des Geschäfts zur Wahrung maximaler Effizienz und Wirtschaftlichkeit.
Wichtiges Element hierbei ist die Fastbolt E-Commerce Lösung FBonline, die den Kunden neben Echtzeit-Lagerbeständen und kundenindividuellen und mengenabhängigen Nettopreisen außerdem per Mausklick eine Vielzahl von zusätzlichen Informationen, Funktionalitäten und technische Unterstützung bietet. Langjährige permanente Eigenentwicklung haben FBonline zu einer marktführenden Onlineplattform werden lassen, welche sich durch präzise Fokussierung auf Händler optimal und flexibel an unterschiedlichste Kundeneinkaufsprozesse anpasst und nachhaltigen Mehrwert schafft.
Darüber hinaus bzw. in Verbindung mit FBonline bilden maßgeschneiderte EDI-Lösungen, die geschäftsrelevante Datensätze automatisiert zwischen den ERP-Systemen in definierten Formaten austauschen, die höchste Form der kundenseitigen elektronischen Anbindung und digitalisierter Prozessintegration.

04 Digitalisierung

Logistik

Der reine Nettopreis der Ware ist nur ein Einflussfaktor auf die gesamten Beschaffungskosten von Verbindungselementen. Einen erheblichen Stellenwert besitzen insbesondere bei Schrauben aber auch die Kosten der Beschaffungs-, Verpackungs-, Lager- und Versandlogistik. Daher hat der gesamte Bereich Logistik bei Fastbolt einen besonders hohen Stellenwert. Der äußerst effizient konzipierte und auf Fehlerminimierung und Flexibilität ausgelegte Warenfluss dient als Grundlage für eine optimale logistische Kooperation mit Kunden wie Lieferanten und wird durch den Einsatz eines auf Fastbolt zugeschnittenen Lagerverwaltungssystems softwareseitig optimiert und unterstützt. Fastbolt verfügt in Europa mit seinen drei Standorten in Deutschland, England und Portugal über eine Lagerkapazität von ca. 28.000 Palettenplätzen und verpackt in großem Umfang auch kundenindividuell unter Verwendung von Verpackungsautomaten und erheblicher in- und externen Handverpackungskapazitäten.
Kundenindividuelle Logistiklösungen sind bei Fastbolt der Standard.

05 Logistik

Direktcontainer

Neben der systematischen Belieferung aus unseren Lagervorräten in Deutschland, England und Portugal bieten wir unseren Kunden auch die Möglichkeit des Containerdirektbezuges aus Asien ohne vorherigen Umschlag in einem unserer Läger. Qualitätskontrolle nach Kundenanforderung und Lieferterminverfolgung vor Ort in den Beschaffungsmärkten garantieren eine reibungslose Abwicklung des Imports. Neben der reinen Materialbeschaffung können außerdem auch besondere Dienstleistungen wie z. B. individuelle Verpackung, Qualitätsprüfberichte oder frei Haus Anlieferungen erfüllt werden. Hierbei profitieren unsere Kunden von unseren langjährigen Beziehungen zu ausnahmslos zertifizierten und durch Fastbolt auditierten Fabriken in Fernost und unserem umfassenden Know-How im Bereich der Beschaffung.

06 Direktcontainer

Erfolgsfaktor Mensch

Der Mensch spielt bei Fastbolt eine übergeordnete Rolle. Trotz strategisch betriebener Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen zur Steigerung der Effizienz tragen insbesondere unsere Mitarbeiter ganz entscheidend zum Unternehmenserfolg bei. Im Zusammenspiel zwischen Mensch und System sind sie es, die Kundenanforderungen erkennen, analysieren und dann im Sinne des Kunden unter dem Einsatz modernster Technik und persönlicher Qualifikation optimal umsetzen. Wir sind stolz darauf sagen zu können, dass dies stets unter Verfolgung des permanenten Ziels der Maximierung der Kundenzufriedenheit geschieht und dass jede einzelne Mitarbeiterin und jeder einzelne Mitarbeiter von Fastbolt hierzu beiträgt.

Wohlwissend um den Wert, den der Faktor Mensch für unsere Firma repräsentiert sind wir daher auch permanent darum bemüht, den Menschen bei Fastbolt einen optimalen Mix aus Motivation, Anerkennung, Weiterbildung und Perspektive zu bieten. Daher verwundert es auch nicht, dass bei Fastbolt die eigene Ausbildung von Nachwuchs die primäre Rekrutierungsressource für neue Mitarbeiter für sämtliche kaufmännische, logistische sowie technische Bereiche darstellt.

07 Erfolgsfaktor Mensch