Concentration sur les revendeurs

Depuis l’existence de notre entreprise, nous ne servons qu’un seul segment de marché : les distributeurs. Ce principe précisément défini est la base optimale de la collaboration étroite et basée sur la confiance que nous entretenons avec nos clients. Il souligne l’intégrité pour laquelle Fastbolt est connu auprès de ses clients et de ses fournisseurs. Nous tenons nos promesses.
Grâce à notre spécialisation, nous sommes également LE spécialiste de la distribution européenne dans le domaine boulonnerie et visserie. Notre expertise dans ce circuit de distribution nous permet de développer et d’appliquer des solutions efficientes et sur mesure, adaptées aux besoins et aux exigences des revendeurs. Ces solutions développées par Fastbolt sont une alternative compétente à l’approvisionnement auprès des fabricants et font de nous un partenaire stratégiques pour les grossistes européennes de la boulonnerie et visserie.

01 Concentration sur les revendeurs

Qualité

Le but de notre politique de qualité est une constance garantie et une amélioration qualitative continue de toutes les prestations et tous les procédés dans l’entreprise par la mise en oeuvre du Total Quality Management (TQM). L’assurance d’une qualité constante des produits commercialisés par nos services fait partie intégrante de notre politique. Elle est atteinte grâce à la synergie efficace entre nos fournisseurs certifiés et autorisés selon un processus de validation défini, notre présence constante sur les marchés d’approvisionnement et les contrôles qualité réalisés et les contrôles de réception des marchandises effectués dans les entrepôts européens. Les contrôles avant expédition sont effectués par la succursale de Fastbolt, FQC, Fastener Quality Center Shanghai (RPC). Le laboratoire d’assurance qualité certifié selon la norme ISO 17025:2005 permet d’effectuer tous les contrôles qualité requis avant l’expédition de la marchandise par voie maritime. FQC propose cette prestation de service également à des clients indépendants dans le monde entier. Les succursales en Allemagne et en Angleterre sont certifiées selon la norme ISO 9001:2015.

02 Qualité

Technologie

Pour le succès d’une entreprise commerciale, la qualité de la technologie d’information mise en oeuvre joue un rôle déterminant. Dans le choix du système ERP, Fastbolt a ainsi opté pour un logiciel standard leader qui assiste de manière optimale et qui organise efficacement tous les processus de travail dans les domaines de la distribution, de la gestion des stocks et de la comptabilité : SAP. Il fait en même temps office de « système leader » en interaction avec un logiciel spécial connecté via une interface pour les domaines de la gestion des stocks (LVS) et de la qualité (CAQ).

En plus de la mise en oeuvre des systèmes mentionnés, Fastbolt développe, avec sa propre équipe de développeurs, également des applications sur mesure en interne afin d’anticiper au mieux et de répondre aux exigences du marché en constante croissance par une personnalisation maximale.

Fastbolt a pleinement conscience de l’importance stratégique à long terme de domaines, tels que l’informatique et le développement de logiciels, et assure ainsi la relève des professionnels de l’intégration de systèmes.

03 Technologie

Numérisation

L’automatisation de processus commerciaux est, depuis des années, un objectif stratégique essentiel pour la société Fastbolt. La numérisation permettant de remplacer les processus analogiques demandant beaucoup de travail et de communication par des solutions numériques offrant une valeur ajoutée, est placée au premier plan. L’optimisation des bénéfices pour le client et le déroulement intelligent interne des activités sont placés au premier plan afin d’assurer une efficience et une rentabilité maximales.

Comme élément important, notons la solution d’e-commerce de Fastbolt, FBonline, qui offre en plus des stocks en temps réel et des prix nets adaptés aux clients et en fonction des quantités, un grand nombre d’informations, de fonctionnalités et une assistance technique supplémentaire par simple clic sur un bouton de souris. De par le développement interne permanent de longue date, FBonline est une plateforme en ligne leader sur le marché qui, étant axée sur les revendeurs, s’adapte de façon optimale et avec flexibilité aux divers processus d’achat des clients et qui offre une valeur ajoutée durable.

De plus, et/ou en relation avec FBonline, les solutions EDI sur mesure qui remplacent les jeux de données relatifs à l’activité de façon automatisée entre les systèmes ERP dans des formats définis, représentent la plus haute forme de liaison électronique côté client et d’intégration de processus numérisée.

04 Numérisation

Logistique

Le prix net de la marchandise influe seulement sur les coûts totaux d’approvisionnement des éléments d’assemblage. En particulier dans le domaine des vis, mais aussi les coûts de la logistique d’approvisionnement, d’emballage, de stockage et d’expédition revêtent une importance majeure. C’est pourquoi tout le domaine logistique chez Fastbolt est d’une très grande importance. Le flux de marchandises extrêmement efficace, visant à minimiser les erreurs et à augmenter la flexibilité est la base d’une coopération logistique optimale avec les clients comme avec les fournisseurs et est optimisé et assisté par logiciel par l’utilisation d’un système de gestion des stocks adapté à Fastbolt. Fastbolt dispose en Europe, avec ses trois sites en Allemagne, en Angleterre et au Portugal, d’une capacité de stockage d’environ 28 000 emplacements de palettes et emballe en grande quantité également en fonction des besoins des clients en utilisant des systèmes automatiques d’emballage et dans des capacités d’emballage internes et externes considérables.

Les solutions logistiques personnalisées pour les clients sont standards chez Fastbolt.

05 Logistique

Conteneurs directs

Outre l’approvisionnement systématique provenant de nos stocks en Allemagne, en Angleterre et au Portugal, nous offrons à nos clients également la possibilité de s’approvisionnement directement de conteneurs d’Asie sans transbordement préalable dans nos entrepôts. Le contrôle qualité selon les exigences des clients et le respect des délais de livraison dans les marchés d’approvisionnement garantissent le bon déroulement des importations. En plus de l’approvisionnement en matières, des prestations spécifiques, comme l’emballage individuel, les rapports de contrôle qualité ou les livraisons franco domicile, peuvent être également réalisées. Ainsi, nos clients tirent profit de nos longues relations avec des usines certifiées sans exception et auditées par Fastbolt en Extrême-Orient et de notre savoir-faire global dans le domaine de l’approvisionnement.

06 Conteneurs directs

Facteur de succès : l’homme

Le facteur humain joue un rôle prépondérant chez Fastbolt. Malgré la numérisation et l’automatisation des processus commerciaux, gérées de façon stratégique en vue d’augmenter l’efficacité, nos collaborateurs contribuent, dans une très large mesure, au succès de l’entreprise. Au niveau de l’interaction entre l’homme et le système, il convient d’identifier et d’analyser les exigences des clients, puis de les mettre en application de façon optimale dans l’intérêt du client en mettant en oeuvre des techniques ultramodernes et des qualifications personnelles. Nous sommes fiers de pouvoir dire que nous poursuivons toujours l’objectif permanent d’augmenter la satisfaction des clients et que chaque collaboratrice et chaque collaborateur de Fastbolt contribue à cela.

Conscient de la valeur que le facteur homme représente pour notre entreprise, nous nous efforçons constamment d’offrir aux personnes chez Fastbolt motivation, reconnaissance, perfectionnement et perspective. Par conséquent, rien étonnant à ce que, chez Fastbolt, la formation de la relève représente la première ressource de recrutement des nouveaux collaborateurs dans tous les domaines commerciaux, logistiques et techniques.

07 Facteur de succès : l'homme